FAQ

R : Nous sommes spécialisés dans le secteur de la vie en plein air et du jardinage, y compris les meubles de jardin, les outils de jardinage et les accessoires de style de vie en plein air. De plus, grâce à notre propre pépinière, nous fournissons des arbres et des plantes paysagères haut de gamme.

R : Notre objectif principal est le marché européen. Nous avons des partenariats de longue date avec de grands détaillants et jardineries tels que Lidl, ALDI, OBI et TOOM. Nous exportons également nos produits de pépinière vers l'Asie du Sud-Est et le Moyen-Orient.

R : La qualité est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des protocoles de contrôle qualité stricts basés sur les normes AQL, effectuant tout, des inspections des matières premières aux contrôles finaux avant expédition. Nous maîtrisons parfaitement les réglementations de l'UE, garantissant que les produits répondent aux exigences CE, BSCI et autres exigences en matière de durabilité.

R : Oui. Nous agissons comme une extension de votre équipe. Nos spécialistes fournissent des services à guichet unique, y compris l'approvisionnement en produits, la fabrication d'échantillons et la conception d'emballages personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre marque.

R : Notre pépinière Zhangpu Muqing couvre 1 000 acres (environ 400 hectares), comprenant 700 acres de terres cultivées et 300 acres pour les animaux conteneurisés/transplantés. Cette échelle nous permet de maintenir un approvisionnement stable et de traiter des commandes importantes.

R : Nous proposons plus de 30 variétés d'arbres paysagers haut de gamme, notamment Delonix Regia, Jacaranda et divers arbres trompettes (Handroanthus). Les spécifications vont de 8 cm à 40 cm en DBH (diamètre à hauteur de poitrine).

R : Absolument. Nous connaissons bien les normes internationales de quarantaine et les emballages spécialisés requis pour les plantes vivantes afin de garantir des taux de survie élevés à l'arrivée aux ports de destination.

R : La plupart de nos expéditions proviennent du port de Xiamen, l'un des principaux centres logistiques de Chine. Les délais de livraison varient en fonction du type de produit et du volume de commande, mais notre équipe agile assure une coordination efficace pour une livraison à temps.

R : Nous croyons aux partenariats à long terme. Nous disposons d'un système d'assistance dédié au traitement des réclamations et à la coordination des remplacements. En cas de problème, notre équipe répond rapidement pour trouver une solution qui protège les intérêts de nos clients.